弔問の仕方｜伺う時期・服装・手土産・故人との対面

弔問は、遺族を訪ねてお悔やみを伝えることです。訃報を知ったら突然訪問するのではなく、弔問を受けているか、都合のよい日時、場所、香典・供物等の辞退を確認します。家族葬後や葬儀直後は、弔問対応が遺族の負担になることもあります。

伺う時期に一律の正解はない

連絡で確認する項目

• 弔問してよいか、希望日時と所要時間
• 自宅、寺院、納骨堂など訪問先と受付方法
• 一緒に訪問する人、子どもの同伴
• 香典、供花、供物、線香等の辞退
• 宗教形式、駐車、玄関・階段等の移動条件

訪問時は短く、家へ上がることを前提にしない

1. 約束した時刻に伺う早すぎる到着や大人数での訪問を避けます。
2. 玄関でお悔やみを伝える遺族の案内があるまで勝手に上がりません。
3. 案内された方法で礼拝する焼香、玉串、献花等は宗教・家庭で異なります。
4. 遺族の話を聴く死因や治療、相続、葬儀費用を尋ねません。
5. 長居せず退出する食事時や夜間を避け、相手の様子と約束した時間を守ります。

故人との対面を勧められた場合

対面は遺族から案内された場合だけにし、自分から求めません。案内されても、つらい場合や子どもが望まない場合は「お気持ちだけ頂戴します」と断れます。対面する場合は、遺族・葬儀社の指示に従い、白布、棺、故人の身体に勝手に触れたり、撮影したりしません。正座や決まった姿勢を強制せず、静かに一礼・合掌等をします。

事故、年齢、闘病期間などから「遺族は対面してほしくないはず」と第三者が推測しないことも大切です。対面の可否と方法は、遺族と葬儀担当者が判断します。

香典・手土産は確認してから

香典辞退なら持参して押しつけません。線香は仏式以外では使わないことがあり、香りや煙が負担になる家庭もあります。菓子・果物・花も、アレルギー、保管、供花の指定があるため、希望を聞ける場合は確認します。手土産は必須ではありません。

遺族にかける言葉

故人の外見や「眠っているよう」などの感想も、相手の受け止め方によって負担になります。評価せず、遺族が話した内容を否定せずに聴きます。